A principal finalidade do seguro de cargas é garantir maior segurança do seu negócio, já que ele cobre os riscos existentes durante a movimentação das mercadorias, como danos provocados por acidentes ou prejuízos decorrentes de roubos e furtos. Por essa razão, a contratação do seguro parece uma tarefa simples, porém é necessário atenção redobrada em alguns pontos, especialmente relacionado ao contrato e averbação, para que não haja problemas ou prejuízos durante a operação.
Neste contexto, a fim de entender melhor sobre este assunto, a seguir, veja dicas importantes para a contratação do seguro de cargas. Confira!
Mercadorias excluídas
Um dos primeiros pontos a serem observados durante a contratação do seguro, é se os itens transportados pela empresa não estão descritos nas mercadorias excluídas. Isso porque, há casos de exclusões de coberturas pelas seguradoras, devido a alta visibilidade de roubo ou fragilidade. Como por exemplo:
- Produtos alimentícios (café, leites e carnes);
- Eletrodomésticos, eletroeletrônicos;
- Remédios de uso humano e veterinário.
Em função disso, as empresas carecem efetuar uma análise minuciosa sobre as condições das coberturas e assim averiguar se suas mercadorias estarão devidamente seguradas.
Limites reduzidos para determinadas mercadorias
Outra questão importante, é referente ao limite reduzido de cobertura. Pois, é comum que as seguradoras limitem a indenização de mercadorias com histórico de sinistro. Sendo assim, as apólices definem quais as mercadorias e valores são limitados, os quais são encontrados no campo denominado como limites diferenciados ou reduzidos. Além disso, algumas seguradoras possuem esses limites pré-definidos em suas propostas de seguros, por isso, é necessário análise antes da contratação da cobertura.
Limite máximo de indenização
Há algumas propostas que contam com termo chamado LMI – Limite Máximo de Indenização. Isto significa dizer que este será o valor máximo estipulado concedido pela apólice. No entanto, este não é um serviço comum oferecido pela maioria das seguradoras, visto que se tornaria menos atrativo para os clientes.
Comprovação da averbação de cargas
Deve-se informar corretamente o número de identificação da apólice para comprovar que a carga foi, de fato, averbada. Desse modo, esta é uma maneira de resguardar as partes envolvidas no negócio, já que a averbação é uma obrigação legal. Assim, o recomendável é que nenhuma carga seja transportada sem que todos os seus dados tenham sido devidamente informados à seguradora.
Entender os termos frequentes das apólices
Em geral, os termos mais vistos nas apólices são os seguintes: franquias, prêmio e sinistro. Logo, é crucial entender o que cada um significa para fazer valer seus direitos quando houver necessidade. Isto posto, a franquia nada mais é do que o valor mínimo pago ao cliente em caso de sinistro. Já em relação ao termo sinistro, é a concretização de algum fato previsto na apólice, tendo como resultado o pagamento da indenização. E o prêmio, é o valor pago à empresa para efetuar a validação do seguro.
Entendendo bem o que eles são e como funcionam, facilita principalmente a compreensão de como o seguro de cargas funciona.
Verificar as assistências prestadas
Antes de assinar o contrato do seguro, também é importante verificar qual a assistência prestada descrita na cobertura, bem como qual tipo de apoio é concedido pela empresa. A partir disso, busque informações relacionadas a agilidade, qualidade do atendimento pós-venda e ainda, pesquise a disponibilidade de canais para esclarecimentos de dúvidas, além da prestação de assistência em casos de sinistros.
Muitas empresas prestam serviço 24 horas, visando o auxílio devido a qualquer momento do dia, desde que este esteja previsto em contrato.
Compare suas necessidades com o contrato
Para evitar surpresas desagradáveis, é fundamental realizar uma avaliação precisa sobre os serviços considerados essenciais, e se o mesmo estará estipulado em contrato. Dado que, o seguro de cargas ideal para a empresa é aquele que os serviços mais importantes da empresa estejam incluídos na cobertura.
Gerenciamento de risco
Na contratação do seguro de transporte, é preciso que as exigências dessas regras de gerenciamento de riscos estejam claras e bem definidas. Desta forma, verificam-se as medidas a serem tomadas e quais equipamentos e empresas são homologados pela seguradora. Isto é, quais são os tipos de rastreadores aceitos, quais gerenciadoras são homologadas para o serviço, os horários de rodagem permito, dentre outros.
E como contratar um seguro de cargas?
A contratação da apólice do seguro de cargas é feita por meio da corretora de seguros. Sendo que, atualmente tanto a cotação, como a própria aquisição do seguro de transporte pode ser feita de maneira online. Assim, para a cotação de serviço é necessário preencher um formulário com informações básicas sobre a empresa, as viagens e as mercadorias.
Portanto, é importante considerar estes e outros fatores relevantes no momento da contratação do seguro de cargas, no intuito de que consiga garantir a contratação da cobertura correta para suas operações. Pois, com essas medidas evitam-se possíveis dores de cabeças após a definição da apólice contratada, tornando este processo mais eficiente.
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